80% жағдайда сәтті кибершабуылдар ұйым қызметкерлерінің немқұрайлылығынан және цифрлық қызметтерді пайдалану кезінде Киберқауіпсіздіктің негізгі принциптері туралы азаматтардың білімінің жеткіліксіздігінен туындайды. Портал citizensec.kz халықтың кибергигиенасын арттыруға бағытталған (https://citizensec.kz/awareness ) Интернеттегі қауіпсіздік, оның ішінде пароль саясаты, фишинг, әлеуметтік желілердегі қауіпсіздік, дербес деректерді және электрондық цифрлық қолтаңбаны қорғау және т.б. туралы әңгімелейтін қысқа роликтер арқылы. Кибергигиена мәселелері бойынша халықтың хабардарлығын арттыру цифрлық трансформация, ақпараттық-коммуникациялық технологиялар мен киберқауіпсіздік саласын дамытудың 2023 - 2029 жылдарға арналған тұжырымдамасының міндеттерінің бірі болып табылатынын атап өткен жөн (Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2023 жылғы 28 наурыздағы № 269 қаулысы).